返金ポリシー

食品のため、原則として返品不可となります。ただし、商品到着時、商品に欠陥がある場合や破損している場合、または間違った商品をお受け取りになった場合は早急にご連絡ください。

返品・不良品・キャンセルについて

・食品のため、お客様のイメージ違い、注文間違い等のお客様都合による返品、キャンセルは一切承りません。

・キズなどの不具合がある場合、ご注文の商品と違う商品が届いた場合は速やかに交換対応をさせていただきます。ただし、未開封の場合にのみ限ります。到着から5日以内に欠陥であることを証明できる画像（商品全体と欠陥の拡大画像）を添付し、 lierrecoffee@gmail.comまでご連絡をお願いいたします。

・返品交換は未開封商品のみとなります。

返金
返品商品が到着次第、ご返金手続きをさせていただきます。手続きには一週間前後かかる場合がございますので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。